Vendeur – technicien d’équipement lourd

Techniciansforafrica",La Plateforme e-learning gratuite de Caterpillar

Personne qui vend de la machinerie lourde (bouteurs, pelles mécaniques, grues et niveleuses) aux entreprises spécialisées en construction ou en exploitation minière ou forestière. Elle prend contact avec ses clients, évalue leurs besoins, leur propose l’équipement qui convient le mieux, fait les démonstrations nécessaires et donne des renseignements sur l’utilisation et l’entretien du matériel. Elle doit bien connaître ses produits afin de pouvoir recommander à ses clients l’équipement approprié à leurs besoins, leur donner des conseils techniques judicieux, leur offrir un bon service après-vente et les satisfaire en tout point.

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