Directeur d’association touristique

Personne qui, à titre de gestionnaire, planifie, organise, dirige et contrôle des activités de commercialisation, d’information, de formation et de représentation en vue d’assurer l’efficacité de l’association. Elle participe à l’analyse des besoins des membres, réalise et met à jour le plan de marketing (publicité, production et distribution de matériel promotionnel, participation à des salons, etc.), représente l’association auprès des autres associations sectorielles, des communautés d’affaires ou des instances gouvernementales. Elle voit à ce que les politiques, les normes et les procédures de l’association soient respectées et que les décisions du conseil d’administration soient mises en application. Elle gère les ressources humaines, financières et matérielles de l’organisme, prend part aux réunions de gestion, à la rédaction des rapports annuels, supervise des projets (négociation de contrats, élaboration de soumission, obtention de permis pour les travaux majeurs et suivi des travaux). Elle règle les problèmes et traite les plaintes de la clientèle ou des membres.