Organisateur de congrès et d’évènements spéciaux

Personne, généralement à l’emploi d’un hôtel ou d’un centre de congrès, qui assure l’organisation et la coordination des services lors d’un congrès, d’une exposition commerciale ou d’événement d’envergure, pour le compte d’associations professionnelles, sociales ou autres. À cette fin, elle s’informe des paramètres de l’événement (nombre de personnes attendues, durée, budget alloué, etc.), fait visiter aux clients potentiels les infrastructures de congrès ou de réunion disponibles et discute avec eux des menus, des prix, de l’équipement nécessaire (audiovisuel ou autre), de l’aménagement des lieux, etc. Elle transmet les choix des clients au personnel et aux services concernés (choix des menus, réservations de salles et d’équipement, particularités quant à l’aménagement des lieux, etc.) et voit au bon déroulement des activités, de l’arrivée jusqu’au départ des participants. Elle peut également se charger de mettre en place des services et des activités complémentaires comme l’hébergement et le transport des participants, des activités de divertissement et un service de restauration.